Politique de vérification des faits

Notre engagement pour l'exactitude

L'exactitude n'est pas négociable chez Auto Guide. Dans un secteur où les prix, les fiches techniques et les conditions d'assurance changent en permanence et où la désinformation peut coûter cher, nous nous imposons une vérification factuelle rigoureuse avant qu'une affirmation ne soit publiée.

Chaque information que nous publions sur un véhicule ou un service — prix, autonomie, consommation, équipements, garanties et performances — passe par un processus de vérification avant publication. Cette page explique exactement comment cela fonctionne.

Ce que nous vérifions

• Les prix et tarifs — Vérifiés directement auprès du constructeur, du concessionnaire ou de l'assureur au moment de la publication
• Les caractéristiques techniques — Vérifiées par des essais sur route ou via la documentation officielle (autonomie, consommation, puissance)
• Les comparatifs — Recoupés avec plusieurs sources indépendantes et essais réels
• Les informations sur les marques — Vérifiées à partir des annonces officielles des constructeurs et d'une couverture presse crédible
• Les statistiques — Remontées jusqu'à leurs sources primaires ; nous ne reprenons pas de chiffres invérifiables
• Les mentions légales et réglementaires — Confrontées à la documentation publiquement disponible (homologations, normes WLTP, etc.)

Notre processus de vérification

Comment nous gérons les corrections

Nous sommes humains et nous commettons des erreurs. Lorsque nous publions une erreur — factuelle, technique ou de représentation — nous la corrigeons rapidement et en toute transparence.

Notre politique de correction :

• Les corrections sont apportées à l'article en ligne le plus vite possible une fois vérifiées
• Une note de correction clairement identifiée est ajoutée en bas de l'article pour expliquer ce qui a changé et pourquoi
• Nous ne supprimons jamais discrètement un contenu erroné — il est remplacé par une information exacte et le changement est signalé
• Pour les erreurs importantes, nous pouvons publier un avis de correction sur nos réseaux sociaux
• La date de "Mise à jour" de l'article est révisée pour refléter le moment de la correction

Signaler une erreur

Si vous pensez qu'un contenu que nous avons publié est factuellement inexact, dites-le-nous. Nous prenons toutes les demandes de correction au sérieux et enquêtons rapidement.

Pour signaler une erreur :

• Utilisez notre formulaire de contact et sélectionnez "Correction ou retour"
• Écrivez-nous à onboarding@resend.dev en précisant l'URL de l'article et l'affirmation concernée
• Joignez si possible une source ou une référence pour l'information correcte

Nous nous efforçons de répondre à toute demande de correction sous un jour ouvré.

Limites et opinions

Nos essais et comparatifs contiennent à la fois des faits et des opinions éditoriales. Les notes, classements et verdicts sont des opinions fondées sur notre méthodologie d'essai — ce ne sont pas des faits objectifs, et chacun peut légitimement ne pas être d'accord.

Nous distinguons les erreurs factuelles (que nous corrigeons) des divergences d'opinion (que nous aimons débattre). Si vous n'êtes pas d'accord avec notre verdict, nous vous invitons à partager votre point de vue.